Veel gestelde vragen

Welke materialen gebruik je?
Ik werk voornamelijk met natuurstenen, glaskralen, miyuki kralen, en unieke bedels.

Kan ik een sieraad op maat laten maken?
Omdat elk item handgemaakt is, denk ik graag met je mee over specifieke maten of kleurencombinaties. Neem gerust contact op!

Wat is de levertijd?
Bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen, nadat de betaling ontvangen is, verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland wordt je bestelling verzonden via Brievenbuspakket met Track en Trace. De prijs daarvoor is €4,95 per pakket. Bij verzending naar België zijn de verzendkosten €9,50 per brievenbuspakket. Wil je dat we het naar een ander land sturen, neem dan contact met ons op, dan denken we graag met je mee over de beste optie voor verzending!

Kan ik gekochte sieraden retourneren?

Mocht een sieraad onverwacht toch niet voldoen aan je wensen, kun je het binnen 14 dagen na je herroeping retourneren. Je vindt het herroepingsformulier onderaan de pagina. Uit hygiëne oogpunt kunnen oorbellen niet geretourneerd worden.